Die Brille Dahlke GmbH ist Ihr individueller Augenoptiker in Magdeburg. Wir beraten Sie gerne persönlich, umfassend und kompetent in allen Fragen rund um Ihre Brille. Von der individuellen Lesebrille über Sonnenbrillen in Ihrer Sehstärke bis zur Gleitsichtbrille für stufenloses Sehen von Nah bis Fern.
Bei uns erwartet Sie ein breites Sortiment rund um die Optik: Wir führen eine große Auswahl mit über 1.000 verschiedenen Fassungen von namhaften Herstellern in jeder Preislage, sowie mehr als 400 modische Sonnenbrillen.
Egal ob edel, sportlich oder klassisch. Bei uns erhalten Sie neben einer großen Auswahl an Brillen und Sonnenbrillen auch Brillengläser in bester Qualität.
Unsere Sonnengläser-Aktion
Gläser ab jetzt bis zum 30.10.2023 reduziert, sprechen Sie uns an!
Kompetenz trifft auf Leidenschaft
Bei Optiker Dahlke wird besonderen Wert auf die persönliche, kompetente und ausführliche Beratung gelegt – denn jeder Kunde hat andere Ansprüche und jede Brille ist einzigartig: Von der Bestimmung der Sehschärfe über die Fertigung der Gläser bis hin zum exakten Einschleifen in die ausgewählte Fassung.
Kaum ein anderes Produkt wird heute noch in handwerklicher Tradition so individuell angefertigt wie eine Brille.
Lassen Sie sich von modernster Messtechnik begeistern
Unsere Augen sind unser wichtigstes Sinnesorgan. Sie lassen uns die faszinierende Welt sehen, begreifen und vor allem erst erleben: Farben, Kontraste, Helligkeit und Dämmerung, Nähe und Ferne. Weil jedes Auge so einmalig ist wie ein Fingerabdruck, bedarf es für ein optimales Sehen auch einer individuellen Seh-Analyse.
Jörg Dahlke
17/06/2022
Sehr geehrter Maikater Sohn,
ein Hoch auf unseren Einzelhandel bzw. Dienstleistungsgewerbe und Handwerk. Wir, als Bedienstete der "König Kunde"!
Mir diesen einleitenden Worten möchten wir als Team von "Die Brille Dahlke" gern auf Ihre Bewertung antworten.
Um gleich ein entscheidendes Detail im Vorfeld richtig zu stellen....Sie hatten sich kurz vor Ihrem Termin bei uns telefonisch gemeldet, um Bescheid zu geben, daß Sie sich auf Grund der Verkehrslage verspäten werden, was sich dann auch so bestätigte (ca. 5-10 Minuten). Inzwischen wurden andere Kunden in unserem Geschäft bedient. Die Greiztheit ihrerseits ist, so denken wir, nicht unbedingt auf die Wartezeit in unserem Fachgeschäft zurückzuführen, sondern wohl eher auf die momentan prikäre Verkehrs-und Parksituation in Magdeburg.
Die Frau, eine qualifizierte Augenoptikfachangestellte, die man nach Ihrer Aussage die ganze Zeit hat reden hören, war im Begriff eine Augenglasbestimmung bei einer Kundin durchzuführen. Dies erfordert einen verbalen Austausch mit dem Kunden in Form von "Sprechen":
Um eventuelle Wartezeiten so kurz und angenehm wie möglich für unsere Kundschaft zu gestalten, bieten in der Regel auch Getränke an. Dies kann aber nur serviert werden, wenn es die Zeit des Personals erlaubt. Leider ging aus Ihrer Bewertung hervor, daß dies nicht erfolgte, weil die Mitarbeiter keine Zeit hatten.
Wir bieten all unseren Kunden ein optimale, persönliche , allumfassende Beratung, welche Sie sicherlich auch gern in selbem Umfang in Anspruch genommen hätten.
Schade, daß Sie uns keine Möglichkeit gegeben haben, unseren sonst sehr guten Service unter Beweis zu stellen und wir somit einen Stammkunden verlieren.
Desweiteren ist es auch sehr bedauerlich, daß wir in dieser Form mitaeinander kommunizieren. Ein offenes, klärendes und vor allem persönliches Gepräch wäre sicher fairer gewesen.
Mit freundlichen Grüßen
das Team von "Die Brille Dahlke"
Michael Hüll
15/05/2022
Wir sind seit fast 30 Jahren Kunde im Geschäft. Die Mitarbeiter sind SUPER, natürlich auch ihr Chef Herr Dahlke. Alle Beratungen sind ausführlich und ohne Zeitdrück, hier wird sich immer Zeit gelassen um das beste Produkt für den Kunden zu finden. Auch alle zukünftigen Brillen werden wir hier kaufen. 👍👍👍
Pierre Winter
02/03/2022
Bin seit 2006 Kunde und war mit allen Brillen und den jeweiligen Beratungen immer sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind top, inklusive Hr Dahlke, der immer ein offenes Ohr hat und auf Kundenwünsche sehr gut eingeht 👍
Hans Rohde
27/01/2022
Freundliche Bedienung
Christian Blobner
15/01/2022
Bin schon seit vielen Jahren dort Kunde. Der Service und die Kompetenz des Chefs und der Mitarbeitenden sind echt überragend. Dort verstehen alle ihr Handwerk. Jede Brille immer wieder von dort.
Heide-Marita Försterling
10/12/2021
Kompetent und höflich, gute Technik und natürlich Beratung und Service.
Bastian Bundemann
16/11/2021
Gestern mit dem Junior dort gewesen. Wir sind ja schon lange Kunden dort - es passt einfach - der Laden, die Auswahl, die Mitarbeiter, die Preise und immer ein nettes Gespräch am Rande. Mach weiter so Jörg!
Diana K
15/10/2021
Eine ehrliche und kundenorientierte Beratung. Professionelle Messung und eine Top Auswahl. Man hat definitiv nicht das Gefühl, der Verkauf stehe im Vordergrund. Ich bin begeistert. Vielen Dank.
Klein Aladin
10/10/2021
Waren dort für ne Beratung. War alles super dort. Tolles Team und Atmosphere.